Politique d'Utilisation de l'Intelligence Artificielle

Evoswiss intègre l'intelligence artificielle dans ses services pour améliorer l'efficacité et l'automatisation. Cette politique détaille notre approche éthique et sécurisée de l'utilisation de l'IA.

1. Transparence sur l'Usage de l'IA

Evoswiss utilise des outils d'intelligence artificielle dans les domaines suivants :

• Automatisation de la rédaction : Assistance à la création de contenu, documentation technique
• Recherche et analyse : Analyse de données, recherche d'informations, génération d'insights
• Gestion et organisation : Optimisation des processus, planification de projets
• Support client : Chatbots d'assistance, réponses automatisées
• Développement : Assistance au codage, tests automatisés, optimisation

2. Prestataires d'IA et Localisation

Nous utilisons des modèles d'IA opérés par des prestataires tiers :

• OpenAI/ChatGPT : Modèles de langage pour la rédaction et l'analyse
• Google AI : Outils d'analyse et de traitement automatique
• Autres fournisseurs : Selon les besoins spécifiques du projet

Attention : Ces prestataires peuvent être situés hors de Suisse et de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

3. Avertissements Importants sur l'IA

Avant d'utiliser nos services intégrant l'IA, veuillez prendre note des points suivants :

• Hébergement hors de Suisse : Les modèles d'IA utilisés (OpenAI/ChatGPT ou autres) peuvent être hébergés hors de Suisse, impliquant des transferts de données internationaux
• Résultats indicatifs : Les résultats générés par l'IA sont donnés à titre indicatif et doivent toujours être vérifiés et validés par un humain
• Fiabilité limitée : L'IA peut générer des erreurs, des hallucinations ou des informations inexactes
• Pas de garantie : Aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude, la pertinence ou la fiabilité des résultats de l'IA
• Responsabilité humaine : L'humain reste responsable des décisions finales basées sur les résultats de l'IA

3. Protection des Données Sensibles

Nous appliquons des règles strictes pour protéger vos informations :

Données à NE PAS transmettre via l'IA :

• Informations personnelles sensibles (données de santé, orientation sexuelle, etc.)
• Données financières et bancaires
• Secrets commerciaux et propriété intellectuelle
• Informations confidentielles d'entreprise
• Données de sécurité et d'accès
• Informations réglementées par des lois spécifiques

Données autorisées (avec précaution) :

• Contenu public et non confidentiel
• Données techniques générales (anonymisées)
• Exemples de code non propriétaire
• Documentation publique et standards

4. Anonymisation et Minimisation des Données

Nous nous engageons à :

• Transmettre uniquement les informations strictement nécessaires
• Anonymiser les données dans la mesure du possible
• Supprimer les données personnelles après utilisation
• Limiter l'accès aux données sensibles
• Auditer régulièrement nos pratiques d'utilisation de l'IA

5. Validation Humaine et Fiabilité

Tous les résultats générés par l'IA sont systématiquement validés :

• Validation obligatoire : Chaque résultat d'IA est vérifié par un expert humain
• Fiabilité limitée : L'IA peut générer des erreurs, inexactitudes ou hallucinations
• Vérification croisée : Les informations importantes sont vérifiées par plusieurs sources
• Responsabilité humaine : L'humain reste responsable des décisions finales

Avertissement important : Les résultats de l'IA doivent toujours être considérés comme des suggestions à valider, et non comme des vérités absolues.

6. Décharge de Responsabilité

Evoswiss ne peut être tenu responsable et décline expressément toute responsabilité pour :

• Erreurs de l'IA : Des erreurs, inexactitudes, hallucinations ou résultats inappropriés générés par les modèles d'IA tiers
• Dommages causés par l'IA : Des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des résultats de l'IA sans validation humaine
• Dysfonctionnements des prestataires d'IA : Des pannes, interruptions ou problèmes techniques des services d'IA externes
• Pertes de données : Des pertes, altérations ou violations de confidentialité lors de la transmission vers les outils d'IA
• Transferts internationaux : Des problèmes liés aux transferts de données vers des prestataires d'IA situés hors de Suisse/UE
• Résultats inappropriés : Des contenus offensants, inexacts ou inappropriés générés par l'IA

Décharge complète : En utilisant nos services intégrant l'IA, vous reconnaissez et acceptez que Evoswiss n'est pas responsable des erreurs, inexactitudes ou dommages générés par l'intelligence artificielle. L'utilisation de l'IA se fait à vos propres risques.

7. Sécurité et Contrôle d'Accès

Nous mettons en place des mesures de sécurité spécifiques :

• Contrôle d'accès : Seuls les utilisateurs autorisés peuvent utiliser les outils d'IA
• Traçabilité : Toutes les utilisations de l'IA sont enregistrées et auditées
• Chiffrement : Les données transmises sont chiffrées en transit
• Isolation : Les environnements de test et de production sont séparés
• Formation : Notre équipe est formée aux bonnes pratiques d'utilisation de l'IA

8. Droits et Contrôle des Utilisateurs

Vous avez le droit de :

• Refuser l'utilisation de l'IA : Demander que votre projet soit traité sans IA
• Contrôler vos données : Savoir quelles données sont transmises à l'IA
• Demander la suppression : Faire supprimer vos données des outils d'IA
• Obtenir des informations : Connaître les prestataires d'IA utilisés
• Porter plainte : En cas de non-respect de cette politique

9. Évolution et Mise à Jour

Cette politique évolue avec les technologies et la réglementation :

• Révision régulière : Mise à jour au moins une fois par an
• Nouveaux outils : Évaluation des nouveaux prestataires d'IA
• Conformité : Adaptation aux nouvelles réglementations
• Transparence : Communication des changements importants

10. Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique d'utilisation de l'IA :

• Email : contact@evoswiss.ch
• Téléphone : 076 532 27 00
• Site web : https://evoswiss.ch

11. Liens vers d'autres pages légales

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